RÜCKGABE

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:

• Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in ihrer Originalverpackung sein.
  
• Ein Kaufbeleg ist erforderlich.
  
• Artikel, die Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen aufweisen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

RÜCKVERSAND

Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter:

info@luumi-creative.com

Bitte beachten Sie:

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
  
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  
• Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes.