WIDERRUFSRECHT

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@luumi-creative.com

Rücksendeadresse:

Luumi Creative
Eimsbütteler Chaussee 52
20259 Hamburg
Deutschland

RÜCKGABE

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:

• Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in ihrer Originalverpackung sein.
  
• Ein Kaufbeleg ist erforderlich.
  
• Artikel, die Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen aufweisen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

RÜCKVERSAND

Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter:

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Bitte beachten Sie:

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
  
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  
• Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes.
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